关于患者满意度,下述描述不正确的是 关于患者满意度,下述描述不正确的是 A、以患者对医院服务的认知态度作为评价指标 B、调查内容多为管理者和医院关心的 C、忽略了服务交互过程中的情感问题 D、具有询证特征 E、判断结果往往是满意或不满意 正确答案:D ()...
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